• SERVICIO Y SOPORTE DE SM                                                                      

    SM reconoce la importancia de proporcionar el mejor servicio a la comunidad educativa.

SM ofrece diferentes canales de contacto, virtuales y presenciales, para brindar asesoría, acompañamiento y resolver inquietudes antes y durante la implementación de Conecta 3.0 desde cualquier parte de Colombia.

 

 

 

CANALES DE SERVICIO

CONSULTOR CONECTA

Acompañamiento directo a los colegios a través de un profesional especializado para dar apoyo en la activación y uso del producto. Pregunte en su institución por el “Consultor Conecta”.

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Nuestra plataforma digital Conecta 3.0 funciona de forma online y offline. Tan solo se requiere disponer de un equipo de escritorio o portátil o de un dispositivo móvil tipo tablet con sistemas operativos Linux, Mac o Windows.